Das Überwachungs-Webportal der APsystems-EMA ist jetzt auch auf Portugiesisch verfügbar
APsystems präsentiert eine portugiesische Sprachoption für sein Energieüberwachungs- und -analyse-Webportal (EMA) und verbessert damit den Service für seine portugiesischsprachigen Kunden auf der ganzen Welt. Die Anwender können die Leistung ihrer Solaranlage unter der gleichen URL und den gleichen Anmeldeinformationen wie zuvor bei APsystemsEMA.com einsehen.
APsystems bietet jetzt 4 Sprachoptionen für sein EMA-Portal für regionale Märkte an, nämlich Englisch, Chinesisch, Französisch und Portugiesisch. Die webbasierte Plattform, die kostenlos auf jedem angeschlossenen Gerät verfügbar ist, überwacht und meldet die Energieproduktion von Solaranlagen auf Modulebene. Sie ermöglicht es auch APsystems-registrierten Solarinstallateuren und -Auftragnehmern, die Energieüberwachungskonten ihrer Kunden zu erstellen und zu verwalten.
Die neue Sprachversion bietet portugiesischsprachigen APsystems-Kunden in Europa und Lateinamerika mehr Komfort bei der Verwaltung ihrer Solaranlagen.
Zu den neuen Funktionen gehören eine umfassende Transparenz und verbesserte Remote-Fehlerbehebungsfunktionen
APsystems präsentiert in seinem EMA-Webportal neue Alarmfunktionen für die Systemüberwachung. Die neuen Warnmeldungen verbessern die Information bei Produktions- und Kommunikationsproblemen durch ein erweitertes E-Mail-Benachrichtigungsprotokoll, das Installateuren und Hausbesitzern bessere Einblicke in mögliche Probleme mit ihren Systemen vermittelt.
Auch wenn die APsystems-EMA schon lange Systemproduktionsberichte und Warnmeldungen liefert, sind die neuen Warnmeldungen nun zielgerichteter, häufiger und informativer.
- Systemwarnungen benachrichtigen den Installateur, wenn in einem seiner installierten Systeme ein Wechselrichter keine Energie mehr produziert.
- Registrierungswarnungen werden bei ungenauer oder unvollständiger Systemregistrierung ausgegeben.
- Kommunikationsunterbrechungswarnungen benachrichtigen den Installateur, wenn ein ECU-Gateway nicht mehr ordnungsgemäß mit dem EMA-Online-Überwachungssystem kommuniziert, was auf eine Unterbrechung der Kommunikation zwischen Wechselrichtern, ECU und/oder EMA oder einfach auf ein Problem mit dem lokalen Internet, ISP oder Router hindeuten könnte.
- Produktionswarnungen informieren den Installateur über eine ungewöhnlich geringe Stromproduktion auf Ebene eines einzelnen Wechselrichters und geben ihm die Möglichkeit, den Status und den ordnungsgemäßen Betrieb online zu überprüfen.
Diese Warnmeldungen stellen Installateuren ein verfeinertes Hilfsmittel zur Benachrichtigung und Fehlerbehebung bei möglichen Systemproblemen zur Verfügung. Wie bei jedem offensichtlichen Problem empfiehlt APsystems, sich immer an unseren technischen Support zu wenden, wenn Sie ein Problem vermuten. Die meisten Probleme können online und ohne einen Einsatz vor Ort geprüft und gelöst werden.
Die Änderungen an der EMA erfolgen nahtlos und stehen automatisch allen neu registrierten Systemen und über 31.000 bestehenden APsystems-Installationen weltweit zur Verfügung.
