Entretien avec Antoine Bouchet, spécialiste support technique et formateur
pour APsystems. publié dans le journal du Photovoltaïque Avril-Mai-Juin 2024.
Extraits :
Quelle est votre mission chez APsystems?
La formation aux professionnels au travers de webinaires techniques gratuits et d’ateliers terrains en présentiel avec nos partenaires. Ces sessions de formation sont l’occasion d’aborder la mise en oeuvre de nos solutions, les meilleures pratiques d’installation, le calepinage, l’aspect électrique d’une installation et la mise en service via notre portail de monitoring EMA. Fort d’une précédente expérience en tant qu’installateur, je suis titulaire d’une habilitation QualiPV ce qui me permet d’appréhender les contraintes de mise en oeuvre de nos clients.
Comment voyez-vous évoluer la demande de formation sur vos produits?
Actuellement, notre technologie micro-onduleur est de plus en plus plébiscitée sur des grands projets. Parmi les sujets
récurrents, on retrouve la communication et les enjeux de sécurité quelle soit Wifi ou Zigbee dont nos micro-onduleurs sont équipés depuis plusieurs années. Désormais, l’ensemble des communications et données de production de nos clients sont encryptées et hébergées en mode cloud sur des serveurs européens. Autre tendance concernant la demande de formation sur notre réseau d’installateurs: une demande grandissante d’acquisition d’expertise sur la mise en oeuvre de nos solutions de stockage APstorage notamment en résidentiel.
